Rica Soluções Технологии для взлёта Запросить расчёт
ИТ-консалтинг · B2B · 20+ лет

Комплексные решения для бизнеса

Мы превращаем бизнес-задачи в возможности с помощью технологий. ИТ-консалтинг, цифровая трансформация, облачная инфраструктура и информационная безопасность в рамках одного стратегического партнёрства.

Запросить расчёт Наши услуги
500+ клиентов Индивидуальный SLA ISO 27001 · LGPD
20+ лет опыта
500+ клиентов
98% уровень удовлетворённости
24/7 поддержка
О компании

Долгосрочный технологический партнёр, а не подрядчик.

Rica Soluções — компания, специализирующаяся на комплексных технологических решениях для бизнеса любого масштаба. Благодаря мультидисциплинарной команде сертифицированных специалистов мы закрываем всё: от стратегического консалтинга до внедрения и постоянной поддержки.

Наша миссия — быть тем технологическим партнёром, который нужен вашей компании, чтобы расти устойчиво, безопасно и эффективно в цифровом мире. Мы работаем плечом к плечу с ИТ-директорами, руководителями ИТ-подразделений и топ-менеджментом — всегда с фокусом на измеримый ROI и управление ИТ.

Сертификации и фреймворки

  • AWS Partner
  • Microsoft Partner
  • Cisco
  • CompTIA
  • ISO 27001
  • LGPD
  • COBIT
  • ITIL
Наши услуги

Четыре взаимосвязанных направления, одно партнёрство.

Полный охват жизненного цикла корпоративных ИТ: от стратегической диагностики до эксплуатации 24/7. Наши направления работают в связке — без дробления по подрядчикам.

🎯

ИТ-консалтинг

Стратегия, аудит и управление ИТ. Диагностика зрелости, планирование и управление проектами.

⚡

Цифровая трансформация

Автоматизация процессов, RPA, интеграции через API/ESB и BI для решений на основе данных.

☁️

Облако и инфраструктура

Миграция и мультиоблачная эксплуатация (AWS, Azure, GCP), сети, виртуализация, резервное копирование и аварийное восстановление.

🛡️

Информационная безопасность

LGPD, ISO 27001, пентест, межсетевые экраны, защита конечных устройств и постоянное обучение команд.

🎯

ИТ-консалтинг

  • Анализ инфраструктуры и технологической зрелости
  • Стратегическое ИТ-планирование в связке с задачами бизнеса
  • Управление проектами по гибким и гибридным методологиям
  • Аудит соответствия (LGPD, ISO 27001)
  • Корпоративное управление ИТ (COBIT, ITIL)
⚡

Цифровая трансформация

  • Цифровизация и реинжиниринг процессов
  • Автоматизация рабочих процессов (RPA)
  • Интеграция систем через API и ESB
  • BI и аналитика для решений на основе данных
  • Управление изменениями и обучение команд
☁️

Инфраструктура и облако

  • Миграция в облако (AWS, Azure, GCP)
  • Серверы, корпоративные сети и связность
  • Управляемое резервное копирование и аварийное восстановление
  • Виртуализация и контейнеры (Docker, Kubernetes)
  • Проактивный мониторинг 24/7
🛡️

Информационная безопасность

  • Соответствие LGPD и сертификация ISO 27001
  • Пентест и непрерывный анализ уязвимостей
  • Корпоративный межсетевой экран и защита конечных устройств
  • Реагирование на инциденты и план обеспечения непрерывности
  • Обучение и повышение осведомлённости сотрудников
🎧

Техническая поддержка

  • Helpdesk очно и удалённо с индивидуальным SLA
  • Профилактическое и аварийное обслуживание критичных сред
  • Проактивный мониторинг 24/7 с умными оповещениями
  • Управление активами и жизненным циклом оборудования
  • Эскалация по линиям L1, L2 и L3 в зависимости от критичности
Почему выбирают Rica Soluções

Восемь причин выбрать нас в партнёры.

Мы не продаём разрозненные продукты. Мы строим долгосрочные отношения — с прозрачностью операций и понятными метриками ROI.

Сертифицированная команда

Специалисты с сертификациями AWS, Microsoft, Cisco и CompTIA.

Консультативный подход

Мы даём решения реальных задач, а не коробочные продукты.

Подтверждённый опыт

20+ лет на рынке и сотни проектов, сданных в разных отраслях.

Поддержка 24/7

Непрерывный мониторинг и обслуживание с индивидуальным SLA по договору.

Фокус на ROI

У каждого проекта есть понятные показатели и измеримая отдача от инвестиций.

Долгосрочное партнёрство

Позиция стратегического партнёра, а не разового подрядчика.

Гибкость

Масштабируемые решения, которые растут вместе с вашим бизнесом.

Прозрачность

Подробные отчёты по использованию, производительности и показателям SLA.

С кем мы работаем

Компании, которым нужны стратегические ИТ, а не тикеты в поддержку.

МСБ

Растущий малый и средний бизнес

Компании, которым нужно выстроить корпоративную ИТ-функцию без полного внутреннего штата.

Стартапы

Стартапы

Надёжная и масштабируемая инфраструктура, чтобы безопасно выдержать ускоренный рост.

Enterprise

Устоявшиеся компании

Модернизация унаследованных систем и выстроенный путь цифровой трансформации.

E-commerce

E-commerce и розница

Полная доступность, безопасность транзакций и производительность в сезонные пики.

Как мы работаем

Понятный и предсказуемый процесс из четырёх этапов.

От первого обращения до постоянной эксплуатации. Гибкая методология, чёткие контрольные точки и документированное управление на каждом этапе.

1 Бесплатно

Первичная диагностика

Установочная встреча, чтобы описать контекст, проблемные точки и технологическую зрелость ИТ-среды.

2

Индивидуальное предложение

Детальный объём работ, сроки, показатели ROI и SLA — без типовых шаблонных решений.

3

Внедрение

Реализация по гибкой методологии, контрольные точки каждые две недели и постоянная коммуникация со стейкхолдерами.

4

Постоянная поддержка

Сопровождение эксплуатации 24/7, непрерывные улучшения и ежемесячные отчёты о производительности.

Запросите предложение

Поговорите с консультантом.

Расскажите о текущей ситуации в вашей компании и о приоритетных задачах. В течение 1 рабочего дня с вами свяжется наш консультант, чтобы провести бесплатную первичную диагностику.

  • Отдел продаж
    +55 (21) 99919-3898
  • Корпоративная почта
    [email protected]
  • Офис
    Рио-де-Жанейро — RJ, Бразилия
  • Часы работы
    Продажи пн–пт · Поддержка 24/7

Запросить расчёт

Ответ в течение 1 рабочего дня. Все переговоры по запросу ведутся под NDA.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с LGPD.

Готовы трансформировать ИТ вашей компании?

Запишитесь на бесплатную консультацию и узнайте, как мы поможем вашей компании расти устойчиво, безопасно и эффективно.

Записаться на бесплатную консультацию

Частые вопросы

Прямые ответы об услугах, договоре, сроках и соответствии требованиям — самые частые вопросы перед первичной диагностикой.

Сколько стоит ИТ-консалтинг в Rica Soluções?

Rica Soluções не работает по фиксированному прайс-листу: стоимость определяется индивидуальным коммерческим предложением, которое составляется после бесплатной первичной диагностики. На диагностике проводится установочная встреча, чтобы описать контекст, проблемные точки и уровень технологической зрелости ИТ-среды. В предложении детально прописаны объём работ, сроки, показатели ROI и SLA — без типовых шаблонных решений.

Как проходит заключение договора и как быстро я получу коммерческое предложение?

Работа с Rica Soluções строится в четыре этапа: бесплатная первичная диагностика, индивидуальное коммерческое предложение, внедрение и постоянная поддержка. После первого обращения консультант связывается с вами в течение 1 рабочего дня, чтобы назначить диагностику. Внедрение идёт по гибкой методологии, с контрольными точками каждые две недели и постоянной коммуникацией со стейкхолдерами; сопровождение эксплуатации включает ежемесячные отчёты о производительности.

Какие ИТ-услуги оказывает Rica Soluções?

Rica Soluções работает по четырём взаимосвязанным направлениям: ИТ-консалтинг, цифровая трансформация, облачная инфраструктура и информационная безопасность — плюс техническая поддержка с очным и удалённым helpdesk. На практике это охватывает всё: от аудита и управления ИТ (COBIT, ITIL) до автоматизации процессов на RPA, интеграции систем через API и ESB, BI, миграции в мультиоблако и приведения в соответствие с LGPD (бразильский закон о защите персональных данных). Направления заказываются в комплексе, что избавляет от дробления по подрядчикам.

Работает ли Rica Soluções с малым и средним бизнесом?

Да. Rica Soluções работает с растущими компаниями малого и среднего бизнеса, стартапами, устоявшимися компаниями, а также с e-commerce и розницей. Для малого и среднего бизнеса задача — выстроить корпоративную ИТ-функцию без содержания полного внутреннего штата. Для стартапов — масштабируемая инфраструктура под ускоренный рост; для устоявшихся компаний — модернизация унаследованных систем.

Как привести компанию в соответствие с требованиями LGPD?

Приведение в соответствие с LGPD (бразильский закон о защите персональных данных) — одна из услуг направления информационной безопасности Rica Soluções, наряду с аудитом соответствия и обучением сотрудников. Работа начинается с аудита текущей ИТ-среды и продолжается необходимыми техническими и процессными изменениями. Повышение осведомлённости команд считается частью приведения в соответствие, а не опциональным пунктом.

Помогает ли Rica Soluções получить сертификацию ISO 27001?

Да — сертификация ISO 27001 и аудит соответствия входят в услуги информационной безопасности Rica Soluções. В объём работ входят пентест, непрерывный анализ уязвимостей, корпоративный межсетевой экран, защита конечных устройств и план реагирования на инциденты. ISO 27001 применяется как фреймворк управления ИТ наряду с COBIT и ITIL.

Как устроены поддержка 24/7 и SLA в Rica Soluções?

Поддержка Rica Soluções работает 24/7, с индивидуальным SLA, закреплённым в договоре, и эскалацией по линиям L1, L2 и L3 в зависимости от критичности обращения. В неё входят проактивный мониторинг с оповещениями, профилактическое и аварийное обслуживание критичных сред и управление ИТ-активами. Клиент получает подробные отчёты по использованию, производительности и показателям SLA. Отдел продаж работает с понедельника по пятницу; поддержка — круглосуточно.

Выполняет ли Rica Soluções миграцию в облако?

Да, Rica Soluções выполняет миграцию в облако и мультиоблачную эксплуатацию в AWS, Azure и GCP. Помимо самой миграции, направление облачной инфраструктуры охватывает серверы, корпоративные сети, виртуализацию, контейнеры (Docker и Kubernetes), управляемое резервное копирование и аварийное восстановление. После миграции среда остаётся под проактивным мониторингом 24/7.

В чём разница между Rica Soluções и Sierra Tecnologia?

Rica Soluções и Sierra Tecnologia входят в одну группу, но с разными задачами: Rica Soluções — это ИТ-консалтинг и цифровая трансформация, а Sierra Tecnologia — разработка программного обеспечения на заказ. За стратегией, инфраструктурой, облаком, безопасностью и поддержкой обращайтесь в Rica Soluções; за разработкой продукта под заказ — в Sierra Tecnologia. В группу входит также Seguros Sierra, страховой брокер, зарегистрированный в SUSEP.

Где находится Rica Soluções и как связаться с консультантом?

Офис Rica Soluções находится в Рио-де-Жанейро (RJ), Бразилия; связаться можно по телефону +55 (21) 99919-3898 и по электронной почте [email protected]. Helpdesk работает очно и удалённо. Отдел продаж работает с понедельника по пятницу, а ответ по бесплатной первичной диагностике приходит в течение 1 рабочего дня.

Русский