ITコンサルティング · B2B · 20年以上

企業向け統合ITソリューション

テクノロジーの力で、事業課題を成長機会へと変えます。コンサルティング、DX推進、クラウド、セキュリティを、ひとつの戦略的パートナーシップとしてご提供します。

500+ 社の導入実績 カスタムSLA ISO 27001 · LGPD
20+ 年の実績
500+ 社の導入実績
98% 顧客満足度
24/7 サポート体制
会社について

ベンダーではなく、長期的なテクノロジーパートナーです。

Rica Soluçõesは、あらゆる規模の企業に向けて、包括的なITソリューションを提供する専門企業です。 認定資格を持つ専門家による多分野横断のチームで、戦略コンサルティングから導入、継続的なサポートまでを一貫してご提供します。

私たちの使命は、デジタル社会のなかでお客様の企業が持続的に、安全に、そして効率的に成長するために必要なテクノロジーパートナーとなることです。CIO(最高情報責任者)、情報システム部門、経営層の皆様と並走し、常に測定可能なROIとガバナンスに軸足を置いて取り組みます。

認定資格とフレームワーク

  • AWS Partner
  • Microsoft Partner
  • Cisco
  • CompTIA
  • ISO 27001
  • LGPD
  • COBIT
  • ITIL
サービス内容

4つの領域を統合した、ひとつのパートナーシップ。

企業ITのライフサイクル全体をカバーします。戦略的な診断から24時間365日の運用まで、各領域が互いに連携するため、ベンダーが分散することはありません。

🎯

ITコンサルティング

戦略、監査、ガバナンス。成熟度診断、計画立案、プロジェクト管理まで対応します。

DX推進

業務自動化、RPA、API・ESB連携、データにもとづく意思決定を支えるBIを提供します。

☁️

クラウド・インフラ

マルチクラウド(AWS、Azure、GCP)の移行と運用、ネットワーク、仮想化、バックアップ、ディザスタリカバリ。

🛡️

情報セキュリティ

LGPD(ブラジルの個人情報保護法)、ISO 27001、ペネトレーションテスト、ファイアウォール、エンドポイント保護、継続的なチーム研修。

🎯

ITコンサルティング

  • ITインフラと技術成熟度の分析
  • 事業戦略と整合したIT戦略の立案
  • アジャイル・ハイブリッド手法によるプロジェクト管理
  • コンプライアンス監査(LGPD、ISO 27001)
  • コーポレートガバナンス(COBIT、ITIL)

DX推進

  • 業務のデジタル化とプロセス再設計
  • ワークフローの自動化(RPA)
  • APIとESBによるシステム連携
  • データドリブンな意思決定のためのBI・アナリティクス
  • チェンジマネジメントとチームの育成
☁️

ITインフラ・クラウド

  • クラウド移行(AWS、Azure、GCP)
  • サーバー、企業ネットワーク、接続環境
  • マネージドバックアップとディザスタリカバリ
  • 仮想化とコンテナ(Docker、Kubernetes)
  • 24時間365日のプロアクティブ監視
🛡️

情報セキュリティ

  • LGPD対応とISO 27001認証の取得支援
  • ペネトレーションテストと継続的な脆弱性診断
  • 企業向けファイアウォールとエンドポイント保護
  • インシデント対応とコンティンジェンシープラン
  • 従業員向けのセキュリティ研修と意識向上
🎧

運用保守サポート

  • カスタムSLA付きの訪問・リモートヘルプデスク
  • 重要システム環境の予防保全と是正保守
  • インテリジェントアラート付きの24時間365日プロアクティブ監視
  • IT資産管理と機器のライフサイクル管理
  • 重要度に応じてL1・L2・L3へ振り分ける段階的サポート
Rica Soluçõesが選ばれる理由

最適なパートナーである8つの理由。

単発の製品を売ることはしません。運用の透明性と明確なROI指標をもとに、長期的な関係を築きます。

認定資格を持つチーム

AWS、Microsoft、Cisco、CompTIAの認定を持つ専門家が対応します。

コンサルティング型の対応

既製品ではなく、実際の課題に対する解決策をお届けします。

確かな実績

20年以上の事業実績と、多様な業界における数百件のプロジェクト提供実績。

24時間365日サポート

契約ごとに定めるカスタムSLAのもと、継続的に監視と対応を行います。

ROIへのこだわり

すべてのプロジェクトに、明確な指標と測定可能な投資対効果を設定します。

長期的なパートナーシップ

取引先のベンダーではなく、戦略パートナーとして向き合います。

柔軟性

事業の成長に合わせて拡張できるソリューションです。

透明性

利用状況、パフォーマンス、SLA指標に関する詳細なレポート。

支援している企業

サポートチケットではなく、戦略的なITを必要とする企業へ。

中小企業

成長期の中小企業

社内に専任のIT部門を置かずに、企業ITを整備したい企業。

スタートアップ

スタートアップ

急成長を安全に支える、堅牢でスケーラブルなインフラ。

エンタープライズ

事業基盤が確立した企業

レガシーシステムの刷新と、体系立てたDX推進の道筋。

EC

ECと小売

止まらない可用性、決済のセキュリティ、繁忙期のピークにも耐えるパフォーマンス。

私たちの進め方

無駄がなく、見通しの立つ4ステップのプロセス。

最初のご相談から継続運用まで。アジャイル手法、明確なマイルストーン、各フェーズで文書化されたガバナンスで進めます。

1 無料

初期診断

お客様の状況、課題、IT環境の成熟度を把握するためのヒアリングを実施します。

2

個別提案

詳細なスコープ、スケジュール、ROI指標、SLAをご提示します。汎用的な既製ソリューションはご提案しません。

3

導入

アジャイル手法での実行、隔週のマイルストーン、ステークホルダーとの継続的なコミュニケーション。

4

継続サポート

24時間365日の運用支援、継続的な改善、月次のパフォーマンスレポート。

提案をご依頼ください

コンサルタントにご相談ください。

現在の事業の状況と、優先度の高い課題をお聞かせください。1営業日以内に、当社のコンサルタントが無料の初期診断についてご連絡いたします。

  • 営業窓口
    +55 (21) 99919-3898
  • メールアドレス
  • オフィス
    ブラジル、リオデジャネイロ(RJ)
  • 対応時間
    営業 月〜金 · サポート 24時間365日

お見積り依頼

1営業日以内にご返答します。ご要望に応じて、すべてのご相談をNDAのもとで対応いたします。

ITを変革する準備はできていますか?

無料相談をご予約ください。お客様の企業が持続的に、安全に、そして効率的に成長するために、どのようなご支援ができるかをご説明します。

無料相談を予約する

よくあるご質問

サービス、契約、期間、コンプライアンスについての率直な回答です。初期診断の前によくいただくご質問をまとめました。

Rica SoluçõesのITコンサルティングの費用はどれくらいですか?

Rica Soluçõesでは固定の価格表を設けておらず、費用は無料の初期診断を実施したうえで作成する個別提案でご提示します。初期診断では、ヒアリングの場を設け、お客様の状況、課題、IT環境の成熟度を把握します。提案書にはスコープ、スケジュール、ROI指標、SLAを明記し、汎用的な既製ソリューションはご提案しません。

契約はどのように進み、提案書はどれくらいで受け取れますか?

Rica Soluçõesのプロセスは、無料の初期診断、個別提案、導入、継続サポートの4ステップで進みます。最初のお問い合わせから1営業日以内に、コンサルタントが初期診断の日程調整のためご連絡します。導入はアジャイル手法で進め、隔週のマイルストーンとステークホルダーとの継続的なコミュニケーションを行い、運用支援では月次のパフォーマンスレポートを提供します。

Rica SoluçõesはどのようなITサービスを提供していますか?

Rica Soluçõesは、ITコンサルティング、DX推進、クラウド・インフラ、情報セキュリティという4つの領域を統合して提供し、これに訪問・リモート対応のヘルプデスクによる運用保守サポートが加わります。具体的には、監査とガバナンス(COBIT、ITIL)、RPAによる業務自動化、APIやESBによるシステム連携、BI、マルチクラウド移行、LGPD対応まで幅広く支援します。4つの領域はまとめて契約できるため、ベンダーが分散することを防げます。

Rica Soluçõesは中小企業にも対応していますか?

はい。Rica Soluçõesは、成長期の中小企業、スタートアップ、事業基盤が確立した企業、EC・小売事業者を支援しています。中小企業に対しては、社内に専任のIT部門を抱えなくても企業ITを整備できる体制づくりに重点を置きます。スタートアップには急成長を支えるスケーラブルなインフラを、事業基盤が確立した企業にはレガシーシステムの刷新を提供します。

自社をLGPDに対応させるにはどうすればよいですか?

LGPD(ブラジルの個人情報保護法)への対応は、Rica Soluçõesの情報セキュリティ領域が提供するサービスの一つで、コンプライアンス監査や従業員研修と合わせて実施します。作業はまず現状環境の監査から始め、必要となる技術面・業務プロセス面の是正を進めます。従業員の意識向上は、オプションではなく対応の一部として扱います。

Rica SoluçõesはISO 27001認証の取得を支援してくれますか?

はい。ISO 27001認証の取得支援とコンプライアンス監査は、Rica Soluçõesの情報セキュリティサービスに含まれます。対応範囲は、ペネトレーションテスト、継続的な脆弱性診断、企業向けファイアウォール、エンドポイント保護、インシデント対応計画までです。ISO 27001は、COBITやITILと並ぶガバナンスのフレームワークとして活用します。

Rica Soluçõesの24時間365日サポートとSLAはどのような仕組みですか?

Rica Soluçõesのサポートは24時間365日体制で、契約ごとに定めるカスタムSLAのもと、問い合わせの重要度に応じてL1・L2・L3へ段階的にエスカレーションします。アラート付きのプロアクティブ監視、重要システム環境の予防保全と是正保守、IT資産管理を含みます。お客様には、利用状況、パフォーマンス、SLA指標に関する詳細なレポートを提供します。営業窓口は月曜から金曜、サポートは終日対応です。

Rica Soluçõesはクラウド移行に対応していますか?

はい。Rica SoluçõesはAWS、Azure、GCPにまたがるマルチクラウド運用に対応しています。移行そのものに加えて、クラウド・インフラ領域ではサーバー、企業ネットワーク、仮想化、コンテナ(DockerとKubernetes)、マネージドバックアップ、ディザスタリカバリを担います。移行後も、環境は24時間365日のプロアクティブ監視のもとに置かれます。

Rica SoluçõesとSierra Tecnologiaの違いは何ですか?

Rica SoluçõesとSierra TecnologiaはいずれもRica/Sierraグループに属していますが、担当する領域が異なります。Rica SoluçõesはITコンサルティングとDX推進を担い、Sierra Tecnologiaはグループの受託ソフトウェア開発会社です。戦略、インフラ、クラウド、セキュリティ、サポートについてはRica Soluçõesへ、オーダーメイドのプロダクト開発についてはSierra Tecnologiaへご相談ください。グループにはこのほか、SUSEP登録の保険ブローカーであるSeguros Sierraもあります。

Rica Soluçõesの所在地と、コンサルタントへの問い合わせ方法を教えてください。

Rica Soluçõesのオフィスはブラジルのリオデジャネイロ(RJ)にあり、電話 +55 (21) 99919-3898 とメール [email protected] でお問い合わせいただけます。ヘルプデスクは訪問とリモートの両方に対応しています。営業窓口は月曜から金曜で、無料の初期診断についてのご返答は1営業日以内に行います。

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