Rica Soluções Tecnologia que decola Solicitar Orçamento
Consultoria de TI · B2B · 20+ anos

Soluções Integradas para Empresas

Transformamos desafios empresariais em oportunidades através da tecnologia. Consultoria, transformação digital, cloud e segurança em uma única parceria estratégica.

Solicitar Orçamento Nossos Serviços
500+ clientes atendidos SLA personalizado ISO 27001 · LGPD
20+ Anos de experiência
500+ Clientes atendidos
98% Índice de satisfação
24/7 Suporte disponível
Sobre a empresa

Parceiro tecnológico de longo prazo, não fornecedor.

A Rica Soluções é uma empresa especializada em prover soluções tecnológicas completas para empresas de todos os portes. Com uma equipe multidisciplinar de especialistas certificados, oferecemos desde consultoria estratégica até implementação e suporte contínuo.

Nossa missão é ser o parceiro tecnológico que sua empresa precisa para crescer de forma sustentável, segura e eficiente no mundo digital. Atuamos lado a lado com CIOs, diretorias de TI e lideranças executivas — sempre com foco em ROI mensurável e governança.

Certificações e Frameworks

  • AWS Partner
  • Microsoft Partner
  • Cisco
  • CompTIA
  • ISO 27001
  • LGPD
  • COBIT
  • ITIL
Nossos serviços

Quatro frentes integradas, uma única parceria.

Cobertura completa do ciclo de TI corporativa: do diagnóstico estratégico à operação 24/7. Nossas frentes conversam entre si — sem fragmentação de fornecedores.

🎯

Consultoria em TI

Estratégia, auditoria e governança. Diagnóstico de maturidade, planejamento e gestão de projetos.

⚡

Transformação Digital

Automação de processos, RPA, integrações via APIs/ESB e BI para tomada de decisão orientada por dados.

☁️

Cloud & Infraestrutura

Migração e operação multi-cloud (AWS, Azure, GCP), redes, virtualização, backup e disaster recovery.

🛡️

Segurança da Informação

LGPD, ISO 27001, pentest, firewall, proteção de endpoints e treinamento contínuo de equipes.

🎯

Consultoria em TI

  • Análise de infraestrutura e maturidade tecnológica
  • Planejamento estratégico de TI alinhado ao negócio
  • Gestão de projetos com metodologias ágil e híbrida
  • Auditoria de conformidade (LGPD, ISO 27001)
  • Governança corporativa (COBIT, ITIL)
⚡

Transformação Digital

  • Digitalização e redesenho de processos
  • Automação de workflows (RPA)
  • Integração de sistemas via APIs e ESB
  • BI e Analytics para decisões orientadas a dados
  • Gestão de mudança e capacitação de equipes
☁️

Infraestrutura & Cloud

  • Migração para nuvem (AWS, Azure, GCP)
  • Servidores, redes corporativas e conectividade
  • Backup gerenciado e disaster recovery
  • Virtualização e containers (Docker, Kubernetes)
  • Monitoramento proativo 24/7
🛡️

Segurança da Informação

  • Adequação à LGPD e certificação ISO 27001
  • Pentest e análise contínua de vulnerabilidades
  • Firewall corporativo e proteção de endpoints
  • Resposta a incidentes e plano de contingência
  • Treinamento e conscientização de colaboradores
🎧

Suporte Técnico

  • Helpdesk presencial e remoto com SLA personalizado
  • Manutenção preventiva e corretiva de ambientes críticos
  • Monitoramento proativo 24/7 com alertas inteligentes
  • Gestão de ativos e ciclo de vida de equipamentos
  • Atendimento N1, N2 e N3 escalonado conforme severidade
Por que escolher a Rica

Oito razões pelas quais somos a parceria certa.

Não vendemos produtos avulsos. Construímos relações de longo prazo, com transparência operacional e métricas claras de ROI.

Equipe Certificada

Especialistas com certificações AWS, Microsoft, Cisco e CompTIA.

Atendimento Consultivo

Entregamos soluções para problemas reais, não produtos de prateleira.

Experiência Comprovada

20+ anos de mercado e centenas de projetos entregues em múltiplos setores.

Suporte 24/7

Monitoramento e atendimento contínuo, com SLA personalizado por contrato.

Foco em ROI

Cada projeto vem com indicadores claros e retorno mensurável sobre o investimento.

Parceria de Longo Prazo

Posicionamento de parceiro estratégico, não de fornecedor transacional.

Flexibilidade

Soluções escaláveis que acompanham o crescimento da operação.

Transparência

Relatórios detalhados de uso, performance e indicadores de SLA.

Para quem atendemos

Empresas que precisam de TI estratégica, não tickets de suporte.

PME

PMEs em crescimento

Empresas que precisam estruturar TI corporativa sem manter um time interno completo.

Startups

Startups

Infraestrutura robusta e escalável para suportar crescimento acelerado com segurança.

Enterprise

Empresas consolidadas

Modernização de sistemas legados e jornada estruturada de transformação digital.

E-commerce

E-commerce e varejo

Disponibilidade total, segurança transacional e performance em picos sazonais.

Como trabalhamos

Um processo enxuto e previsível, em quatro etapas.

Do primeiro contato à operação contínua. Metodologia ágil, marcos claros e governança documentada em cada fase.

1 Gratuito

Diagnóstico Inicial

Reunião de descoberta para mapear contexto, dores e maturidade tecnológica do ambiente.

2

Proposta Personalizada

Escopo detalhado, cronograma, indicadores de ROI e SLA — sem soluções genéricas.

3

Implementação

Execução com metodologia ágil, marcos quinzenais e comunicação contínua com stakeholders.

4

Suporte Contínuo

Operação assistida 24/7, melhoria contínua e relatórios mensais de performance.

Solicite uma proposta

Fale com um consultor.

Conte-nos sobre o cenário atual da sua operação e os desafios prioritários. Em até 1 dia útil, um de nossos consultores entrará em contato para um diagnóstico inicial gratuito.

  • Comercial
    +55 (21) 99919-3898
  • E-mail corporativo
    [email protected]
  • Escritório
    Rio de Janeiro — RJ, Brasil
  • Horário de atendimento
    Comercial seg–sex · Suporte 24/7

Solicitar Orçamento

Resposta em até 1 dia útil. Todas as conversas seguem NDA mediante solicitação.

Ao enviar, você concorda com nossa Política de Privacidade. Tratamos seus dados conforme a LGPD.

Pronto para transformar sua TI?

Agende uma consultoria gratuita e descubra como podemos ajudar sua empresa a crescer de forma sustentável, segura e eficiente.

Agendar Consultoria Gratuita

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre serviços, contratação, prazos e conformidade — as dúvidas mais comuns antes do diagnóstico inicial.

Quanto custa contratar uma consultoria de TI na Rica Soluções?

A Rica Soluções não trabalha com tabela de preços fixa: o valor sai em uma proposta personalizada, montada depois de um diagnóstico inicial gratuito. Nesse diagnóstico é feita uma reunião de descoberta para mapear contexto, dores e maturidade tecnológica do ambiente. A proposta detalha escopo, cronograma, indicadores de ROI e SLA — sem soluções genéricas.

Como funciona a contratação e em quanto tempo recebo uma proposta?

O processo tem quatro etapas: diagnóstico inicial gratuito, proposta personalizada, implementação e suporte contínuo. Depois do primeiro contato, um consultor retorna em até 1 dia útil para agendar o diagnóstico. A implementação segue metodologia ágil, com marcos quinzenais e comunicação contínua com os stakeholders; a operação assistida inclui relatórios mensais de performance.

Quais serviços de TI a Rica Soluções oferece?

São quatro frentes integradas: consultoria em TI, transformação digital, cloud e infraestrutura, e segurança da informação — somadas ao suporte técnico com helpdesk presencial e remoto. Na prática, isso vai de auditoria e governança (COBIT, ITIL) a automação de processos com RPA, integração de sistemas via APIs e ESB, BI, migração multi-cloud e adequação à LGPD. As frentes são contratadas em conjunto, o que evita a fragmentação de fornecedores.

A Rica Soluções atende pequenas e médias empresas?

Sim. A Rica Soluções atende PMEs em crescimento, startups, empresas consolidadas e operações de e-commerce e varejo. Para PMEs, o foco é estruturar a TI corporativa sem precisar manter um time interno completo. Para startups, infraestrutura escalável para crescimento acelerado; para empresas consolidadas, modernização de sistemas legados.

Como adequar minha empresa à LGPD?

A adequação à LGPD é um dos serviços da frente de segurança da informação da Rica Soluções, junto com auditoria de conformidade e treinamento de colaboradores. O trabalho começa por uma auditoria do ambiente atual e segue com os ajustes técnicos e de processo necessários. A conscientização das equipes é tratada como parte da adequação, não como item opcional.

A Rica Soluções ajuda a obter a certificação ISO 27001?

Sim — a certificação ISO 27001 e a auditoria de conformidade fazem parte dos serviços de segurança da informação. O escopo inclui pentest, análise contínua de vulnerabilidades, firewall corporativo, proteção de endpoints e plano de resposta a incidentes. A ISO 27001 é usada como framework de governança junto com COBIT e ITIL.

Como funciona o suporte 24/7 e o SLA da Rica Soluções?

O suporte é 24/7, com SLA personalizado definido por contrato e atendimento escalonado em N1, N2 e N3 conforme a severidade do chamado. Inclui monitoramento proativo com alertas, manutenção preventiva e corretiva de ambientes críticos e gestão de ativos. O cliente recebe relatórios detalhados de uso, performance e indicadores de SLA. O comercial atende de segunda a sexta; o suporte, em tempo integral.

A Rica Soluções faz migração para a nuvem?

Sim, com operação multi-cloud em AWS, Azure e GCP. Além da migração, a frente de cloud e infraestrutura cobre servidores, redes corporativas, virtualização, containers (Docker e Kubernetes), backup gerenciado e disaster recovery. O ambiente fica sob monitoramento proativo 24/7 depois da migração.

Qual a diferença entre Rica Soluções e Sierra Tecnologia?

Rica Soluções e Sierra Tecnologia fazem parte do mesmo grupo, mas com focos distintos: a Rica Soluções é a consultoria de TI e transformação digital, enquanto a Sierra Tecnologia é a fábrica de software do grupo. Procure a Rica Soluções para estratégia, infraestrutura, cloud, segurança e suporte; procure a Sierra Tecnologia para desenvolvimento de produto sob medida. O grupo tem ainda a Seguros Sierra, corretora registrada na SUSEP.

Onde fica a Rica Soluções e como falar com um consultor?

O escritório fica no Rio de Janeiro (RJ), com atendimento pelo telefone +55 (21) 99919-3898 e pelo e-mail [email protected]. O helpdesk é presencial e remoto. O atendimento comercial é de segunda a sexta, e o retorno para um diagnóstico inicial gratuito acontece em até 1 dia útil.

Português