Consultoría Informática
Estrategia, auditoría y gobernanza. Diagnóstico de madurez, planificación y gestión de proyectos.
Consultoría, cloud, seguridad de la información y soporte 24/7 para pymes, startups y empresas consolidadas que necesitan una TI confiable sin montar un departamento entero. Todo empieza con un diagnóstico gratuito de su entorno.
Rica Soluções asume la TI de su empresa como socia de largo plazo: consultoría, transformación digital, cloud y seguridad de la información, con un equipo certificado (AWS, Microsoft, Cisco, CompTIA), soporte 24/7 bajo SLA e informes que muestran dónde rinde la inversión.
Nuestra misión es ser el socio tecnológico que su empresa necesita para crecer de forma sostenible, segura y eficiente en el mundo digital. Trabajamos codo a codo con CIOs, direcciones de TI y liderazgos ejecutivos — siempre con foco en un ROI medible y en la gobernanza.
Cobertura completa del ciclo de la TI corporativa: del diagnóstico estratégico a la operación 24/7. Nuestras áreas se comunican entre sí — sin fragmentación de proveedores.
Estrategia, auditoría y gobernanza. Diagnóstico de madurez, planificación y gestión de proyectos.
Automatización de procesos, RPA, integraciones vía APIs/ESB y BI para una toma de decisiones basada en datos.
Migración y operación multi-cloud (AWS, Azure, GCP), redes, virtualización, backup y disaster recovery.
LGPD (ley brasileña de protección de datos), ISO 27001, pentest, firewall, protección de endpoints y capacitación continua de equipos.
Sitios institucionales, sistemas de gestión y aplicaciones móviles con precios estándar. Setup estándar de 10x financiable en tarjeta + mantenimiento continuo con permanencia de 12 meses.
Ideal para presencia profesional con entrega rápida, SEO esencial y WhatsApp integrado.
Para empresas que buscan alta conversión, Perfil de Negocio de Google, blog y SEO avanzado.
Infraestructura dedicada, páginas ilimitadas, catálogo o checkout integrado.
Panel administrativo seguro (Laravel/PostgreSQL), registros e informes de gestión.
Flujos de trabajo automatizados, facturación e integraciones vía API.
Arquitectura de microservicios, multi-tenancy, auditoría de cumplimiento y SLA ejecutivo.
App móvil web y PWA instalable en iOS y Android, con entrega ágil en 30 días.
App multiplataforma conectada a la API de tu negocio, notificaciones push y presencia en tiendas.
Publicación gestionada en App Store y Google Play, GPS, biometría y pagos.
No vendemos productos sueltos. Construimos relaciones a largo plazo, con transparencia operativa y métricas claras de ROI.
Especialistas con certificaciones AWS, Microsoft, Cisco y CompTIA.
Entregamos soluciones a problemas reales, no productos de catálogo.
20+ años en el mercado y cientos de proyectos entregados en múltiples sectores.
Monitoreo y atención continuos, con SLA personalizado por contrato.
Cada proyecto incluye indicadores claros y un retorno medible sobre la inversión.
Nos posicionamos como socio estratégico, no como proveedor transaccional.
Soluciones escalables que acompañan el crecimiento de la operación.
Informes detallados de uso, rendimiento e indicadores de SLA.
Empresas que necesitan estructurar su TI corporativa sin mantener un equipo interno completo.
Infraestructura robusta y escalable para soportar un crecimiento acelerado con seguridad.
Modernización de sistemas legados y una ruta estructurada de transformación digital.
Disponibilidad total, seguridad transaccional y rendimiento en picos estacionales.
Del primer contacto a la operación continua. Metodología ágil, hitos claros y gobernanza documentada en cada fase.
Reunión de descubrimiento para mapear el contexto, los dolores y la madurez tecnológica del entorno.
Alcance detallado, cronograma, indicadores de ROI y SLA — sin soluciones genéricas.
Ejecución con metodología ágil, hitos quincenales y comunicación continua con los stakeholders.
Operación asistida 24/7, mejora continua e informes mensuales de rendimiento.
Cuéntenos el escenario actual de la operación y los desafíos prioritarios. En hasta 1 día hábil un consultor le responde para agendar el diagnóstico inicial — gratuito y sin compromiso. La propuesta viene después, con alcance, cronograma y SLA.
Agende el diagnóstico gratuito y reciba un mapa claro de lo que necesita cambiar en su TI — antes de cualquier propuesta.
Agendar diagnóstico gratuitoRespuestas directas sobre servicios, contratación, plazos y cumplimiento — las dudas más comunes antes del diagnóstico inicial.
Ofrecemos planes transparentes y accesibles: Creación de Sitios Web (Básico R$ 297/mes, Profesional R$ 497/mes, Premium R$ 697/mes), Sistemas Web (Starter R$ 497/mes, Business R$ 897/mes, Enterprise R$ 1.697/mes) y Apps Móviles (MVP R$ 987/mes, Scale R$ 2.961/mes, Pro Max R$ 5.922/mes), con setup estándar de 10x la mensualidad. Para consultoría corporativa y nube, realizamos un diagnóstico inicial gratuito.
El proceso tiene cuatro etapas: diagnóstico inicial gratuito, propuesta personalizada, implementación y soporte continuo. Tras el primer contacto, un consultor responde en un plazo de 1 día hábil para agendar el diagnóstico. La implementación sigue una metodología ágil, con hitos quincenales y comunicación continua con los stakeholders; la operación asistida incluye informes mensuales de rendimiento.
Rica Soluções trabaja en cuatro áreas integradas: consultoría informática, transformación digital, cloud e infraestructura, y seguridad de la información — sumadas al soporte técnico gestionado con helpdesk presencial y remoto. En la práctica, eso va desde auditoría y gobernanza (COBIT, ITIL) hasta automatización de procesos con RPA, integración de sistemas vía APIs y ESB, BI, migración multi-cloud y adecuación a la LGPD. Las áreas se contratan en conjunto, lo que evita la fragmentación de proveedores.
Sí. Rica Soluções atiende a PYMEs en crecimiento, startups, empresas consolidadas y operaciones de e-commerce y retail. Para las PYMEs, el foco es estructurar la TI corporativa sin necesidad de mantener un equipo interno completo. Para las startups, infraestructura escalable para un crecimiento acelerado; para las empresas consolidadas, modernización de sistemas legados.
La adecuación a la LGPD (ley brasileña de protección de datos) es uno de los servicios del área de seguridad de la información de Rica Soluções, junto con la auditoría de cumplimiento y la capacitación de los colaboradores. El trabajo empieza por una auditoría del entorno actual y sigue con los ajustes técnicos y de proceso necesarios. La concienciación de los equipos se trata como parte de la adecuación, no como un ítem opcional.
Sí — la certificación ISO 27001 y la auditoría de cumplimiento forman parte de los servicios de seguridad de la información. El alcance incluye pentest, análisis continuo de vulnerabilidades, firewall corporativo, protección de endpoints y un plan de respuesta a incidentes. La ISO 27001 se usa como framework de gobernanza junto con COBIT e ITIL.
El soporte es 24/7, con un SLA personalizado definido por contrato y atención escalonada en N1, N2 y N3 según la severidad del ticket. Incluye monitoreo proactivo con alertas, mantenimiento preventivo y correctivo de entornos críticos y gestión de activos. El cliente recibe informes detallados de uso, rendimiento e indicadores de SLA. El área comercial atiende de lunes a viernes; el soporte, a tiempo completo.
Sí, con operación multi-cloud en AWS, Azure y GCP. Además de la migración, el área de cloud e infraestructura cubre servidores, redes corporativas, virtualización, contenedores (Docker y Kubernetes), backup gestionado y disaster recovery. El entorno queda bajo monitoreo proactivo 24/7 después de la migración.
Rica Soluções y Sierra Tecnologia forman parte del mismo grupo empresarial con competencias complementarias: Rica Soluções actúa en Creación de Sitios Web Profesionales, consultoría en TI, nube, seguridad y transformación digital. Sierra Tecnologia es la fábrica de software especializada exclusivamente en Sistemas Web y Apps Móviles. El grupo cuenta además con Seguros Sierra, correduría registrada.
La oficina está en Río de Janeiro (RJ), Brasil, con atención por teléfono en el +55 (21) 99919-3898 y por e-mail en [email protected]. El helpdesk es presencial y remoto. La atención comercial es de lunes a viernes, y la respuesta para un diagnóstico inicial gratuito ocurre en un plazo de 1 día hábil.