IT-Beratung
Strategie, Audit und Governance. Reifegradanalyse, Planung und Projektmanagement.
Beratung, Cloud, Informationssicherheit und 24/7-Support für KMU, Startups und etablierte Unternehmen, die verlässliche IT brauchen, ohne eine ganze Abteilung aufzubauen. Alles beginnt mit einer kostenlosen Analyse Ihrer Umgebung.
Rica Soluções übernimmt die IT Ihres Unternehmens als langfristiger Partner: Beratung, digitale Transformation, Cloud und Informationssicherheit, mit einem zertifizierten Team (AWS, Microsoft, Cisco, CompTIA), 24/7-Support nach SLA und Berichten, die zeigen, wo sich die Investition auszahlt.
Unsere Mission ist es, der Technologiepartner zu sein, den Ihr Unternehmen braucht, um in der digitalen Welt nachhaltig, sicher und effizient zu wachsen. Wir arbeiten Seite an Seite mit CIOs, IT-Leitungen und Führungskräften — immer mit Fokus auf messbaren ROI und Governance.
Vollständige Abdeckung des Zyklus der Unternehmens-IT: von der strategischen Analyse bis zum 24/7-Betrieb. Unsere Leistungsbereiche greifen ineinander — ohne Zersplitterung auf viele Dienstleister.
Strategie, Audit und Governance. Reifegradanalyse, Planung und Projektmanagement.
Prozessautomatisierung, RPA, Integrationen über APIs/ESB und BI für datengetriebene Entscheidungen.
Multi-Cloud-Migration und -Betrieb (AWS, Azure, GCP), Netzwerke, Virtualisierung, Backup und Disaster Recovery.
LGPD, ISO 27001, Pentests, Firewall, Endpoint-Schutz und laufende Schulungen der Teams.
Unternehmens-Websites, Managementsysteme und Mobile Apps zu offiziellen Standardpreisen. Standard-Setup (10x) per Karte zahlbar + laufende Wartung mit 12-monatiger Laufzeit.
Ideal für einen professionellen Auftritt mit schneller Fertigstellung, Basis-SEO und WhatsApp-Integration.
Für Unternehmen, die hohe Conversion, Google Unternehmensprofil, Blog und erweitertes SEO anstreben.
Dedizierte Infrastruktur, unbegrenzte Seiten, Katalog oder integrierter Checkout.
Sicheres Administrations-Dashboard (Laravel/PostgreSQL), Datenerfassung und Managementberichte.
Automatisierte Workflows, Rechnungsstellung und API-Integrationen.
Microservices-Architektur, Multi-Tenancy, Compliance-Audit und Executive SLA.
Mobile Web-App und installierbare PWA für iOS und Android, agil in 30 Tagen geliefert.
Multiplattform-App angebunden an Ihre Business-API, Push-Nachrichten und Store-Präsenz.
Betreute Veröffentlichung im App Store und Google Play, GPS, Biometrie und Zahlungen.
Wir verkaufen keine Einzelprodukte. Wir bauen langfristige Beziehungen auf — mit operativer Transparenz und klaren ROI-Kennzahlen.
Fachleute mit Zertifizierungen von AWS, Microsoft, Cisco und CompTIA.
Wir liefern Lösungen für echte Probleme, keine Produkte von der Stange.
20+ Jahre am Markt und Hunderte umgesetzte Projekte in unterschiedlichen Branchen.
Durchgehendes Monitoring und Betreuung, mit vertraglich individuellem SLA.
Jedes Projekt kommt mit klaren Kennzahlen und messbarer Rendite auf die Investition.
Positionierung als strategischer Partner, nicht als transaktionaler Lieferant.
Skalierbare Lösungen, die mit Ihrem Betrieb mitwachsen.
Detaillierte Berichte zu Nutzung, Performance und SLA-Kennzahlen.
Unternehmen, die ihre IT strukturieren wollen, ohne ein vollständiges internes Team vorzuhalten.
Robuste, skalierbare Infrastruktur, die beschleunigtes Wachstum sicher trägt.
Modernisierung von Altsystemen und eine strukturierte Roadmap für die digitale Transformation.
Volle Verfügbarkeit, Transaktionssicherheit und Performance in saisonalen Lastspitzen.
Vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb. Agile Methodik, klare Meilensteine und dokumentierte Governance in jeder Phase.
Discovery-Termin, um Kontext, Problemfelder und den technologischen Reifegrad der Umgebung zu erfassen.
Detaillierter Leistungsumfang, Zeitplan, ROI-Kennzahlen und SLA — ohne Standardlösungen.
Umsetzung nach agiler Methodik, mit zweiwöchentlichen Meilensteinen und laufender Kommunikation mit den Stakeholdern.
Begleiteter 24/7-Betrieb, kontinuierliche Verbesserung und monatliche Performance-Berichte.
Schildern Sie uns die aktuelle Lage und Ihre wichtigsten Herausforderungen. Innerhalb von 1 Werktag meldet sich ein Berater, um die Erstanalyse zu vereinbaren — kostenlos und unverbindlich. Das Angebot folgt danach, mit Umfang, Zeitplan und SLA.
Vereinbaren Sie die kostenlose Analyse und erhalten Sie eine klare Übersicht, was sich in Ihrer IT ändern muss — vor jedem Angebot.
Kostenlose Analyse vereinbarenDirekte Antworten zu Leistungen, Beauftragung, Fristen und Compliance — die häufigsten Fragen vor der Erstanalyse.
Wir bieten transparente Tarife: Website-Erstellung (Basis R$ 297/Monat, Professional R$ 497/Monat, Premium R$ 697/Monat), Web-Systeme (Starter R$ 497/Monat, Business R$ 897/Monat, Enterprise R$ 1.697/Monat) und Mobile Apps (MVP R$ 987/Monat, Scale R$ 2.961/Monat, Pro Max R$ 5.922/Monat), mit Standard-Setup in Höhe des 10-fachen Monatsbeitrags. Für IT-Consulting bieten wir eine kostenlose Erstberatung an.
Der Prozess bei Rica Soluções umfasst vier Schritte: kostenlose Erstanalyse, individuelles Angebot, Implementierung und laufender Support. Nach dem ersten Kontakt meldet sich innerhalb von einem Werktag ein Berater, um den Termin für die Erstanalyse zu vereinbaren. Die Implementierung folgt einer agilen Methodik mit zweiwöchentlichen Meilensteinen und laufender Kommunikation mit den Stakeholdern; der begleitete Betrieb umfasst monatliche Performance-Berichte.
Rica Soluções bietet vier integrierte Leistungsbereiche an: IT-Beratung, digitale Transformation, Cloud und Infrastruktur sowie Informationssicherheit — ergänzt um Managed IT-Services mit Helpdesk vor Ort und remote. In der Praxis reicht das von Audit und Governance (COBIT, ITIL) über Prozessautomatisierung mit RPA, Systemintegration via APIs und ESB, BI und Multi-Cloud-Migration bis zur LGPD-Konformität. Die Bereiche werden gemeinsam beauftragt, was die Zersplitterung auf viele Dienstleister vermeidet.
Ja, Rica Soluções betreut wachsende kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ebenso wie Start-ups, etablierte Unternehmen sowie Betriebe aus E-Commerce und Handel. Bei KMU liegt der Fokus darauf, die Unternehmens-IT zu strukturieren, ohne ein vollständiges internes Team vorhalten zu müssen. Start-ups erhalten eine skalierbare Infrastruktur für beschleunigtes Wachstum, etablierte Unternehmen die Modernisierung ihrer Altsysteme.
Die Anpassung an die LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz) gehört bei Rica Soluções zum Leistungsbereich Informationssicherheit, gemeinsam mit Compliance-Audits und Mitarbeiterschulungen. Die Arbeit beginnt mit einem Audit der bestehenden Umgebung und wird mit den notwendigen technischen und prozessualen Anpassungen fortgeführt. Die Sensibilisierung der Teams gilt dabei als Teil der Anpassung, nicht als optionaler Zusatz.
Ja, die Zertifizierung nach ISO 27001 und das Compliance-Audit gehören bei Rica Soluções zum Leistungsbereich Informationssicherheit. Der Umfang schließt Pentests, kontinuierliche Schwachstellenanalyse, Unternehmens-Firewall, Endpoint-Schutz und einen Incident-Response-Plan ein. ISO 27001 dient dabei zusammen mit COBIT und ITIL als Governance-Framework.
Der Support von Rica Soluções läuft rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche, mit vertraglich festgelegtem individuellem SLA und einer nach Schweregrad des Tickets gestaffelten Bearbeitung auf den Stufen N1, N2 und N3. Dazu gehören proaktives Monitoring mit Alerts, präventive und korrektive Wartung kritischer Umgebungen sowie Asset-Management. Kunden erhalten detaillierte Berichte zu Nutzung, Performance und SLA-Kennzahlen. Der Vertrieb ist von Montag bis Freitag erreichbar, der Support durchgehend.
Ja, Rica Soluções migriert Unternehmen in die Cloud und betreibt Multi-Cloud-Umgebungen auf AWS, Azure und GCP. Über die Migration hinaus deckt der Bereich Cloud und Infrastruktur Server, Unternehmensnetzwerke, Virtualisierung, Container (Docker und Kubernetes), Managed Backup und Disaster Recovery ab. Nach der Migration bleibt die Umgebung unter proaktivem 24/7-Monitoring.
Rica Soluções und Sierra Tecnologia gehören zur selben Unternehmensgruppe mit sich ergänzenden Kernkompetenzen: Rica Soluções bietet professionelle Website-Erstellung, IT-Consulting, Cloud, Sicherheit und digitale Transformation. Sierra Tecnologia ist das auf Web-Systeme und Mobile Apps spezialisierte Software-Studio.
Das Büro von Rica Soluções liegt in Rio de Janeiro (RJ, Brasilien), erreichbar telefonisch unter +55 (21) 99919-3898 und per E-Mail an [email protected]. Der Helpdesk arbeitet vor Ort und remote. Der Vertrieb ist von Montag bis Freitag erreichbar, und die Rückmeldung für eine kostenlose Erstanalyse erfolgt innerhalb von einem Werktag.